拼多多官方介入全额退款了,是扣商家的钱吗

拼多多官方介入全额退款，通常是从商家账户扣除。根据《消费者权益保护法》，平台有权介入处理消费纠纷，若商家未履行义务，平台可采取必要措施。不及时处理可能导致商家信誉受损，甚至面临法律诉讼。
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全额退款扣商家款。具体操作：1. 先与商家协商，看能否达成一致；2. 协商无果，联系拼多多客服介入，并提供相关证据；3. 若平台处理不满意，可报消费者协会调解；4. 调解仍不满意，准备材料向法院提起诉讼，要求公正裁决。
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处理此类问题，常见方式有协商、调解和诉讼。协商不成时，可选择报消费者协会调解；若调解无果，则应考虑向人民法院提起诉讼，以维护自身权益。