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游戏充值公司不退钱怎么投诉

吴亮律师2025-08-07台州市椒江区刑事辩护律师

游戏充值不退可投诉,需有正当理由。依据《民法典》,未成年人充值视情况可退。不及时处理可能导致财产损失且维权难度增加。
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游戏充值不退这样办:1. 未成年人充值,先联系客服退款,不满8岁几乎全退,8-18岁看智力情况;2. 成年人需有正当理由,如游戏问题或误导消费,先与客服协商,不成则考虑诉讼;3. 保留好充值记录、聊天记录等证据,以便后续维权使用。
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投诉游戏充值公司不退钱,常见方式有联系客服、诉讼追回。未成年人充值需视年龄和智力情况选择方式,成年人则需依据正当理由。

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